بدترین و بهترین هواپیمایی های جهان در سال ۲۰۱۸

بهترین و بدترین ایرلاین های جهان در سال ۲۰۱۸ کدامند؟

هر سال شرکت AirHelp  لیستی از بدترین و بهترین خطوط هوایی را ارائه می دهد، در ادامه با معرفی بهترین ایرلاین های جهان و بدترین شرکت هواپیمایی جهان با ایران نیهون همراه باشید.

AirHelp به دنبال این است که حامل های هواپیمایی مسئولیت های خود را بپذیرند و برای بهبود هرچه بهتر خدمات به مشتریان تلاش کنند. که همه در کنار هم می توانند بر خدمات بهتر مشتریان تمرکز و سفر های یکپارچه تری را فراهم کنند. که به همین دلیل سیستم امتیاز دهی سالانه به نام AirHelp راه اندازی شد.

AirHelp بر اساس معیارهای زیر شرکت های هواپیمایی‌ سرتاسر جهان را رتبه‌بندی کرده است:

1-کیفیت در خدمات
2-رسیدگی به شکایات
3-عملکرد بدون تأخیر و به موقع
4-نظرات مشتریان در شبکه‌های اجتماعی

معرفی فهرستی از بهترین و بدترین خطوط هوایی سال ۲۰۱۸، بر اساس گزارش AirHelp به همراه رکورد عملکرد بدون تأخیر در پرواز.

بهترین هواپیمایی های جهان 2018

1- هواپیمایی قطر : 89 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

2- هواپیمایی لوفت‌هانزا : 76 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

3- هواپیمایی اتحاد : 86 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

4- هواپیمایی سنگاپور : 85 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

5- هواپیمایی آفریقای جنوبی : 85 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

6- هواپیمایی استرالیا : 85 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

7- هواپیمایی ایژین : 90 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

8- هواپیمایی کانتاس : 89 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

9- ایر مالتا : 86 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

10- هواپیمایی ویرجین آتلانتیک : 82 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

10 تا از بدترین هواپمایی 2018

63- هواپیمایی جت ایرویز : 65 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

64- هواپیمایی آرژانتین : 85 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

65- هواپیمایی ایبریا : 84 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

66- هواپیمایی کره : 64 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

67- رایان ایر  : 86 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

68- ایر موریشوس : 69 درصدپروازها سروقت انجام می‌شوند.

69- هواپیمایی ایزی جت : 79 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

70- هواپیمایی بین‌المللی پاکستان : 61 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

71- هواپیمایی الملکیه الاردنیه : 83 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

72- هواپیمایی واو ایر : 75 درصد پروازها سروقت انجام می‌شوند.

دیدن برخی از شرکت هواپمایی که در دو فهرست هستند کمی تعجب انگیز است مثلا هواپیمایی ایبریا (Iberia)  که در سال گذشته عملکرد خوبی در پرواز های سروقت داشت و در فهرست بهترین بهترین هواپیمایی های FlightStats قرار داشت که در حال حاضر در فهرست بدنرین هواپیمایی ها قرار گرفته و شرکت های هواپیمایی KLM و هواپیمایی امارات نیز به ترتیب در فهرست جایگاه 11 و 16 را به خود اختصاص داده اند.

بهترین عملکرد هواپیمایی‌های آمریکایی برای امریکن ایرلاینز  است که در جایگاه ۲۳ از ۷۲ قرار دارد و به دنبال آن هواپیمایی یونایتد در جایگاه ۳۷ و هواپیمایی دلتا نیز در جایگاه ۴۷ فهرست AirHelp قرار گرفته‌اند.